有关ScanSnap电源的问题
有关安装的问题
- [Windows/macOS] 安装进程已停止/没有任何进程
- [Windows/macOS] 显示“安装ScanSnap Home失败。”的信息
- [Windows] 显示"正在运行Windows Update"信息
- [Windows] 显示"安装Microsoft .NET Framework X.X失败。"信息
有关连接与通讯的问题
- [Windows/macOS] 无法通过Wi-Fi连接ScanSnap和电脑
- [Windows/macOS] 无法通过USB电缆连接ScanSnap和电脑
- 无法记住无线访问点的名称和密码
- 不确定如何使用新的无线访问点替换旧无线访问点
ScanSnap账户/注册许可的相关疑难
- 在注册ScanSnap账户时未接收到带有确认代码的通知电子邮件
- 注册ScanSnap账户失败
- [Windows/macOS] 无法登入ScanSnap账户
- 未接收到用于重设ScanSnap账户密码的通知电子邮件
有关ScanSnap Home的操作的问题
有关个人设置的问题
有关扫描的问题
- [Windows/macOS] 由于出现橙色感叹号标记，因此无法执行扫描
- [Windows/macOS] 文档无法扫描
- [Windows/macOS] 显示“处理图像过程中发生一错误。”的消息
- [Windows/macOS] 文档进纸不畅/发生卡纸
有关文档重叠的问题（多页进纸）
有关文档装订页的问题
有关扫描结果的问题
- [Windows/macOS] 图像中出现垂直条纹
- [Windows/macOS] 即使扫描图像上并无垂直条纹，但仍然出现消息提示可能有垂直条纹残留
- [Windows/macOS] 图像侧向或上下颠倒显示
- [Windows/macOS] 无法创建可搜索的PDF文件
有关应用程序链接的问题
有关云服务链接的问题
- [Windows/macOS] ScanSnap未连接到网络（使用ScanSnap Cloud时）
- [Windows/macOS] 扫描图像未被保存到云服务中（使用ScanSnap Cloud时）
- [Windows/macOS] 显示“将数据上传至云服务失败。”的错误
- [Windows/macOS] [Scan]/[扫描]按钮和Wi-Fi指示灯未以紫色点亮
有关搜索的问题
有关内容数据记录管理的问题
- [Windows/macOS] 不知道扫描图像的保存目的地
- [Windows/macOS] 在文件资源管理器或Finder中处理过的文件未出现在主窗口中
- [Windows/macOS] 无法打开扫描图像
- [Windows/macOS] 扫描图像未保存在指定的保存目的地中
有关固件更新的问题
ScanSnap Cloud的错误代码列表
- [Windows/macOS] 错误代码列表（所有云服务）
- [Windows/macOS] 错误代码列表（Box）
- [Windows/macOS] 错误代码列表（Concur Expense）
- [Windows/macOS] 错误代码列表（Dr.Wallet）