[Windows/macOS] （文档）装订页没有顺利送入/发生卡纸

是否在ScanSnap中正确放入了（文档）装订页？

需将（文档）装订页正确插入手动送纸器以执行扫描。

有关如何放入（文档）装订页的详情，请参阅ScanSnap帮助中的此处。

是否在（文档）装订页内放了较厚的纸？

可以使用（文档）装订页扫描的纸张有厚度的限制。扫描的（文档）装订页内的纸张超过该厚度限制时，可能会使（文档）装订页破损或导致卡纸。

有关可以使用（文档）装订页扫描的纸张的厚度的详情，请参阅ScanSnap帮助中的此处。

ScanSnap内是否有异物？

执行以下操作：

1. 取出ADF进纸斜槽（盖板）中的文档。

2. 朝自己身体方向拉开ADF开关以打开ADF顶部。

   

3. 清除ScanSnap内部的所有异物。

4. 请关闭ADF顶部。

   关闭ADF顶部和叠纸器，直至其固定到位并发出已固定的声响。

   
   注意

   • 确保ADF顶部已彻底关闭。

     否则，可能会发生卡纸、其他进纸错误或导致图像失真。

（文档）装订页是否已脏？

请执行以下方法之一：

• 清洁（文档）装订页。

  详情请参阅ScanSnap帮助中的此处。

• 更换（文档）装订页。

  有关购买（文档）装订页的详细信息，请参阅关于客户支持和维护中的“耗材/选购件供应商”。