客户支持
有关ScanSnap Home的咨询，请参阅ScanSnap支持网站。
https://www.pfu.ricoh.com/r/ctl/
如果在参考上述网页后仍无法解决问题，请访问以下网页并联系分销商/经销商。
维护
请联系您购买本产品的分销商/经销商。
详情请参阅以下门户网站：
https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/inquiry.html
注意
出于安全考虑，切勿自行尝试维修。
[重要通知]
自 2026 年 4 月 9 日起，使用 ScanSnap Cloud 需要更新至最新固件。
注意：对于 iX1600/iX1500，无法通过触摸屏更新固件。请使用 ScanSnap Home 更新固件。