[Windows] 是否有多个用户账户登录了这台计算机?
如果计算机上有多个用户账户登录,ScanSnap Home 可能无法正常运行。
请先从除当前正在使用之外的所有用户账户中注销,然后重试。
[重要通知]
自 2026 年 4 月 9 日起,使用 ScanSnap Cloud 需要更新至最新固件。
注意:对于 iX1600/iX1500,无法通过触摸屏更新固件。请使用 ScanSnap Home 更新固件。
如果计算机上有多个用户账户登录,ScanSnap Home 可能无法正常运行。
请先从除当前正在使用之外的所有用户账户中注销,然后重试。