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  1. ScanSnap 困ったときには
  2. iX2500
  3. 接続および通信に関するトラブル

接続および通信に関するトラブル

  • [Windows/macOS] ScanSnapとコンピューターをWi-Fi接続できない
  • [Windows/macOS] ScanSnapとコンピューターをUSB接続できない
  • 無線アクセスポイントの名前、パスワードがわからない
  • 無線アクセスポイントを交換したときにすることがわからない
  • [Windows/macOS] 無線アクセスポイントが「ネットワーク名 (SSID)」のリストに表示されない
  • [Windows/macOS] 目的のScanSnapがリストに表示されない/目的のScanSnapが見つからない
  • [Windows/macOS] Bluetoothを使用した接続に失敗する
  • [Windows/macOS] サーバーとの通信に失敗する
  • [Windows/macOS] ScanSnapとの通信に失敗する
  • ScanSnapとの接続が遅い/ScanSnapとの接続が頻繁に切れる
  • 手動のWi-Fi設定に失敗する
  • 自動(WPS)のWi-Fi設定に失敗する
  • スキャナー名の確認方法がわからない
  • [Windows/macOS] プロキシサーバーの設定を追加したいが、何を入力すればよいかわからない
  • Wi-Fiの電波状態を調べる方法がわからない
  • ScanSnapが接続できない
  • [Windows/macOS] 接続したいScanSnapがリストに表示されない
  • [Windows] ファイアウォールの設定でポート番号の通信を許可したい
  • [Windows/macOS] PINGコマンドを使用して通信状態を確認したい
  • ScanSnapを無線アクセスポイントに接続したい
  • [iOS/Android] ScanSnapとモバイル機器をWi-Fi接続できない
  • [iOS/Android] セットアップ中に接続したいScanSnapが見つからない
  • [iOS/Android] ScanSnap Cloudを利用するためのセットアップ時にScanSnapをWi-Fiに接続できない
  • [iOS/Android] Bluetoothを使用した接続に失敗する
  • [iOS/Android] 「ScanSnapとの接続に失敗しました。」というメッセージが表示される
  • 無線アクセスポイントのプライバシーセパレーター機能を無効にしたい
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