ネットワークのセキュリティ種別を確認してください
ネットワークのセキュリティ種別が以下の場合は、Bluetoothを使用して無線アクセスポイントに接続できません。
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WPA-Enterprise
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WPA2-Enterprise
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WPA3-Enterprise
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WPA3-Enterprise(192-bit mode)
Bluetoothを使用せずに、ScanSnapとコンピューターをWi-Fiで接続する方法は、ScanSnapを無線アクセスポイントに接続したいを参照してください。
ScanSnapがほかのコンピューターやモバイル機器で使用されていませんか?
ほかのコンピューターやモバイル機器での使用が終了してから、ScanSnapを接続してください。
コンピューターが接続しているWi-Fiのネットワーク名(SSID)の周波数帯は5GHzまたは2.4GHzですか?
ScanSnapが対応しているWi-Fiの周波数帯は、5GHzおよび2.4GHzです。
ScanSnapとコンピューターを接続するには、コンピューターに5GHzまたは2.4GHzの周波数帯に対応しているネットワーク名(SSID)を設定してください。
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2.4GHz以外のWi-Fiが利用できる地域の場合は、ScanSnapの接続周波数を「自動」ではなく、使用している環境に合わせて「2.4GHz」または「5GHz」に変更してください。
ScanSnapの接続周波数を変更する方法は、ScanSnapヘルプを参照してください。