[iOS/Android] 显示“无法保存至[xxx]”错误

将ScanSnap Cloud服务器连接至云服务时所需的认证可能已过期

如果ScanSnap Cloud服务器已有一段时间未访问云服务，则云服务的认证有可能已过期。

按以下步骤重新指定要保存扫描影像的云服务：

1. 检查您正在使用的扫描设置是否显示在ScanSnap Home的扫描屏幕上。

   当有多个批处理扫描设置时，点触/以显示您正在使用的扫描设置。

   

2. 点触[详细设置]。

3. 点触[目的文件夹]。

   如果未显示[目的文件夹]，请在点触文档类型或[扫描设置]中的[全部]时出现的屏幕中，点触[目的文件夹]。

4. 重新指定要使用的云服务或指定其他云服务。

是否违反了云服务的限制？

视云服务而定，可能会限制以下项目。

• 可用空间

• 可创建的文件夹（笔记本）数量

• 可保存的文件（笔记）数量

• 文件大小

• 图像（文档）大小

• 文件名长度

• 像素数

通过所使用云服务支持的应用程序或网络浏览器删除不需要的文件夹和文件，从而使要使用的空间和文件数量在限制范围内。

您是否更改了云服务账号？

检查是否能在云服务或网络浏览器支持的应用程序上登录到云服务。

按以下步骤重新指定要保存扫描影像的云服务：

1. 检查您正在使用的扫描设置是否显示在ScanSnap Home的扫描屏幕上。

   当有多个批处理扫描设置时，点触/以显示您正在使用的扫描设置。

   

2. 点触[详细设置]。

3. 点触[目的文件夹]。

   如果未显示[目的文件夹]，请在点触文档类型或[扫描设置]中的[全部]时出现的屏幕中，点触[目的文件夹]。

4. 重新指定要使用的云服务。

   进行此操作时，以更改的账号登录到云服务。