[iOS/Android] 错误代码列表（所有云服务）

云服务中的文件夹已被删除或重命名。

在云服务中重新指定要保存扫描影像的文件夹，然后按以下步骤在预览屏幕上点击[再次保存]按钮：

1. 检查您正在使用的扫描设置是否显示在ScanSnap Home的扫描屏幕上。

   当有多个批处理扫描设置时，点触/以显示您正在使用的扫描设置。

   

2. 点触[详细设置]。

3. 点触[目的文件夹]。

   如果未显示[目的文件夹]，请在点触文档类型或[扫描设置]中的[全部]时出现的屏幕中，点触[目的文件夹]。

4. 重新指定要使用的云服务的文件夹。

未指定云服务。

按照以下步骤重新指定要保存扫描图像的云服务，并在预览屏幕上点击[再次保存]按钮：

1. 检查您正在使用的扫描设置是否显示在ScanSnap Home的扫描屏幕上。

   当有多个批处理扫描设置时，点触/以显示您正在使用的扫描设置。

   

2. 点触[详细设置]。

3. 点触[目的文件夹]。

   如果未显示[目的文件夹]，请在点触文档类型或[扫描设置]中的[全部]时出现的屏幕中，点触[目的文件夹]。

4. 重新指定要使用的云服务。

要重命名的文件已被删除。

重新扫描文档。

云服务未经认证或授权。

按以下步骤重新指定要保存扫描影像的云服务：

1. 检查您正在使用的扫描设置是否显示在ScanSnap Home的扫描屏幕上。

   当有多个批处理扫描设置时，点触/以显示您正在使用的扫描设置。

   

2. 点触[详细设置]。

3. 点触[目的文件夹]。

   如果未显示[目的文件夹]，请在点触文档类型或[扫描设置]中的[全部]时出现的屏幕中，点触[目的文件夹]。

4. 重新指定要使用的云服务。

可能原因如下：

• 连接到云服务失败。

• 与云服务的通信断开。

• 出现连接超时。

检查网络环境的状态和设置，并重试。或者，请稍后再试。

已超过最大文件大小。

如果文档包含很多页，请分多批扫描。

试图上传非PDF文件。

通过以下步骤将要保存的图像的文件格式更改为 PDF：

1. 检查您正在使用的扫描设置是否显示在ScanSnap Home的扫描屏幕上。

   当有多个批处理扫描设置时，点触/以显示您正在使用的扫描设置。

   

2. 点触[详细设置]。

3. 点触屏幕顶部的。

   提示

   • 如果未显示，请在点触文档类型或[扫描设置]中的[全部]时出现的屏幕中点触。

4. 将文件格式更改为[PDF]。

无法将扫描图像上传到云服务中。

检查网络环境的状态和设置，并重试。或者，请稍后再试。

服务提供商（服务器）出现问题。

请稍后再试。

试图上传非JPEG文件。

通过以下步骤将要保存的图像的文件格式更改为 JPEG：

1. 检查您正在使用的扫描设置是否显示在ScanSnap Home的扫描屏幕上。

   当有多个批处理扫描设置时，点触/以显示您正在使用的扫描设置。

   

2. 点触[详细设置]。

3. 点击屏幕顶部的。

   提示

   • 如果未显示，请在点触文档类型或[扫描设置]中的[全部]时出现的屏幕中点触。

4. 将文件格式更改为[JPEG]。

已超过云服务的存储容量。

扩大云服务的存储容量，或删除不需要的文件以确保可用空间充足，然后重试。