是否删除或移动了被指定为扫描图像保存目的地的文件夹?
如果删除或移动了在文件资源管理器或Finder中指定为扫描图像保存目的地的文件夹,则可能会因为无法保存图像而显示此消息。
启动文件资源管理器或Finder,查看被指定为保存目的地的文件夹是否存在。
可以通过以下步骤查看和更改保存扫描图像的文件夹的路径:如有必要,请将路径更改为正确的文件夹路径。
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在电脑上显示ScanSnap Home的扫描窗口。
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在个人设置列表中选择正在使用的个人设置。
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单击[编辑个人设置]按钮显示[编辑个人设置]窗口。
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检查[保存至]中的文件夹路径,如有必要,请将其更改为正确的文件夹路径。
[macOS] 是否具备被指定为扫描图像保存目的地的文件夹的访问权限?
有可能未对被指定为扫描图像保存目的地的文件夹设置访问权限。
请按照以下步骤,确认已为所需的文件夹设置访问权限:
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在Apple(
)菜单中选择[系统设置]以显示系统设置窗口。
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从系统设置窗口的侧边栏选择[隐私与安全性]以显示[隐私与安全性]窗口。
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从[隐私]列表中选择[文件与文件夹]以显示[文件与文件夹]窗口。
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请确认已勾选应用程序列表中“ScanSnap Home.app”下的文件夹的复选框。
如复选框未被选中,请勾选该复选框以允许ScanSnap Home访问该文件夹。
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单击窗口顶部的
以关闭系统设置窗口。