如果保存使用ScanSnap扫描的文档所创建的图像时显示“纸张”消息,则问题可能由以下原因造成:
-
文档装载不正确。
-
扫描了薄纸、剪报或可能难以送进的文档。
-
扫描了厚塑料卡片。
-
扫描了长度超过355.6 mm的文档。
有关可以使用ScanSnap扫描的文档的详情,请参阅ScanSnap帮助。
-
要扫描长于标准尺寸的长页文档,请在扫描设置中为图像质量选择[一般]或[精细]。
此外,按下ScanSnap上的[扫描]按钮三秒钟或更长时间,直到按钮闪烁蓝光,即可使用U 型进纸扫描扫描文档。
有关U 型进纸扫描以及如何放入超过标准大小的长页文档的详情,请参阅ScanSnap帮助。
不要勉强用力拖拉卡住的文档,且注意先把ADF顶部打开、之后再取出文档。
对于将文档插入手动送纸器并进行扫描的返纸扫描,也请先打开ADF顶部,然后取出卡住的文档。
-
小心在取出卡纸时不要触摸任何尖锐的部分。这可能引起受伤。
-
小心不要让您的装饰物(比如领带或项链)或头发掉进ScanSnap。这可能引起受伤。
-
操作时玻璃表面可能会变得非常热。注意不要烫伤自己。
-
取出ADF进纸斜槽(盖板)中的任何文档。
-
朝自己身体方向拉开ADF开关
以打开ADF顶部
。
-
移除卡纸。
-
请关闭ADF顶部。
关闭ADF顶部
和叠纸器
,直至其固定到位并发出已固定的声响。
关闭ADF顶部时,会传出转轮转动的声音。
提示-
如果叠纸器没有自动返回原位,请再次打开ADF进纸斜槽(盖板),然后再将其关闭。
注意-
确保ADF顶部已彻底关闭。
否则,可能会发生卡纸、其他进纸错误或导致图像失真。
-
错误清除后,[扫描]按钮会闪烁两次紫色。
再次将取出的文档放入ScanSnap,然后按下[扫描]按钮恢复扫描。
-
要完成扫描,请先清除错误,然后在ScanSnap中不放入任何文档的情况下按下[扫描]按钮。
错误发生前扫描的影像会保存到云服务中。