Puxou o documento obstruído com força?
Não puxe o documento obstruído com força, e certifique-se de abrir a parte superior antes de remover o documento.
Tome cuidado para que acessórios pessoais (por exemplo, gravatas e colares) ou o cabelo não fiquem presos no ScanSnap. Isto poderá causar acidentes.
Esta seção fornece uma explicação com figuras do ScanSnap iX100 como exemplo.
Abra a parte superior
e o guia de saída
.
Se estiver usando o guia de saída, abra somente a parte superior.
Remova o documento obstruído.
Quando o guia de saída não estiver sendo usado
Quando o guia de saída estiver sendo usado
DICASe o documento for difícil de retirar, feche a parte superior ligeiramente.
Se continuar sem conseguir remover o documento, pressione o botão [Scan/Stop] no ScanSnap durante mais de 4 segundos enquanto mantém a parte superior aberta.
Isto gira o rolo de auxílio da alimentação e o rolo de ejeção, o que ajudará a remover o documento mais facilmente (os rolos mantêm a rotação enquanto o botão for mantido pressionado).
Feche a tampa superior
ATENÇÃOCertifique-se de que a parte superior foi completamente fechada.
Caso contrário, pode haver atolamentos de papel ou outros erros de alimentação, ou pode ocorrer defeitos na imagem.
Para continuar a digitalização de documentos, verifique a página de onde deseja retomar uma digitalização e, depois, insira o documento na guia de alimentação.