[iOS/Android] 使用 ScanSnap Go 時，即使將行動裝置移近 ScanSnap 也沒有回應

ScanSnap 是否處於休眠模式？

當 ScanSnap 開啟且 10 分鐘未使用時，它會進入休眠模式（待機模式）。

按下 ScanSnap 的觸控面板將它從睡眠中喚醒。

ScanSnap Go 圖示是否顯示在 ScanSnap 觸控面板上？

檢查 ScanSnap Go 圖示 是否顯示在 ScanSnap 觸控面板上。

如果您沒有看到 ScanSnap Go 圖示，請啟用 ScanSnap Go。請洽詢您的 ScanSnap 管理員。

ScanSnap 管理員應參閱 ScanSnap 說明中的 這裡 啟用 ScanSnap Go。

將連線至 ScanSnap 的行動裝置上的藍牙和定位是否已關閉？

在行動裝置的設定畫面中，從應用程式設定中選擇 [ScanSnap Home]，然後變更下列設定。