ScanSnap 和行動裝置靠得很近嗎？
將行動裝置靠近 ScanSnap 上的 [Scan] 按鈕。
當行動裝置的 ScanSnap Home 顯示「請將您的行動裝置靠近 ScanSnap。」時，將行動裝置靠近 ScanSnap。
[Android] 您設定配對了嗎？
如果您收到訊息詢問您是否要將行動裝置與 ScanSnap 配對，請回覆訊息並配對裝置。
如果您沒有注意到訊息，請檢查行動裝置上的訊息通知歷程記錄，然後將 ScanSnap 與行動裝置配對。
[iOS/Android] 行動裝置是否連線至 Wi-Fi 網路名稱 (SSID)？
如果行動裝置連線至 Wi-Fi 網路名稱 (SSID)，ScanSnap Go 連線可能會失敗。
執行下列其中一項，然後將行動裝置再次移近 ScanSnap。
切換您使用的 Wi-Fi 頻段
範例：5 GHz→ 2.4 GHz, 2.4 GHz→ 5 GHz
中斷與目前 Wi-Fi 網路的連線
如果自動連線已開啟，請將其關閉。
讓行動裝置'的 Wi-Fi 開啟。
從將 ScanSnap 連接至行動裝置到開始掃描是否已超過 5 分鐘？
當使用 ScanSnap Go 將行動裝置連線至 ScanSnap 時，在 ScanSnap 的觸控面板上靜止 5 分鐘後，連線將會自動中斷。一旦 ScanSnap 連接至行動裝置，請在 5 分鐘內進行掃描。
如果 ScanSnap 與行動裝置之間的連線中斷，請再次將行動裝置移近 ScanSnap 並重新連線。
[Android] 行動裝置上是否已啟用 Wi-Fi 共用網路功能？
如果行動裝置上已啟用 Wi-Fi 共用網路功能，您可能無法使用 ScanSnap Go 進行連線。
停用 Wi-Fi 共用網路功能，然後將行動裝置再次移近 ScanSnap。