ScanSnap 和移动设备距离很近?
将移动设备靠近ScanSnap上的[扫描]按钮。
当移动设备的ScanSnap Home显示“将移动设备靠近ScanSnap。”时,请保持移动设备靠近ScanSnap。
[Android] 您设置配对了吗?
如果收到询问是否要将移动设备与扫描仪配对的信息,请回复该信息并配对设备。
如果您没有注意到该信息,请检查移动设备上的信息通知历史记录,然后将扫描仪与移动设备配对。
[Android] 移动设备所连接的Wi-Fi网络名称(SSID)的频段是否为5 GHz?
如果移动设备连接到频段为 5 GHz 的网络名称 (SSID),ScanSnap Go 连接可能会失败。
执行以下任一操作更改移动设备的 Wi-Fi 设置,然后再次将移动设备移近 ScanSnap。
连接到频段为 2.4 GHz 的网络名称 (SSID)
断开频段为 5 GHz 的网络名称 (SSID)。
如果已打开自动连接,请将其关闭。
让移动设备'的 Wi-Fi 处于打开状态。