请检查网络安全协议
如果安全协议为下列之一，则无法使用蓝牙连接到无线访问点。
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WPA企业版
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WPA2企业版
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WPA3企业版
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WPA3企业（192位模式）
有关如何在不使用蓝牙的情况下通过Wi-Fi将ScanSnap连接至电脑的详情，请参阅如何将ScanSnap连接到无线访问点？。
ScanSnap是否被其他电脑或移动设备使用？
请在其他电脑或移动设备完ScanSnap后再进行连接。
电脑所连接的Wi-Fi网络名称（SSID）的频段是否为5 GHz或2.4 GHz？
ScanSnap支持的Wi-Fi频段为5 GHz和2.4 GHz。
如要将ScanSnap连接到电脑，请在电脑上选择支持5 GHz或2.4 GHz频段的网络名称 (SSID)。
提示
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如果您所在的地区可以使用2.4 GHz以外的Wi-Fi，为了连接ScanSnap，请勿将频率选为[自动]。请根据使用ScanSnap的场所，选择[2.4GHz]或[5GHz]。
有关如何更改连接ScanSnap的频率的详情，请参阅ScanSnap帮助。