操作ScanSnap Home时需要使用Microsoft Visual C++ 20XX Redistributable。
“20XX”表示版本号。
如果安装失败，请从Microsoft官方网站下载Microsoft Visual C++ 20XX Redistributable的安装程序并运行该程序以进行安装，然后再次安装ScanSnap Home。
如果电脑上已安装“Microsoft Visual C++ 20XX Redistributable”，请在卸载后再次进行安装。
[重要通知]
自 2026 年 4 月 9 日起，使用 ScanSnap Cloud 需要更新至最新固件。
注意：对于 iX1600/iX1500，无法通过触摸屏更新固件。请使用 ScanSnap Home 更新固件。