Загрязнены ли сборная подкладка и подбирающий валик?
Очистите сборную подкладку и подбирающий валик.
Для получения подробной информации о том, как выполнять очистку, смотрите Справка ScanSnap.
Правильно ли установлен подбирающий валик?
Удалите подбирающий валик, а затем установите его снова.
Для получения подробной информации о том, как удалить и установить подбирающий валик, смотрите "Замена расходных материалов" в Справка ScanSnap.
Присутствует ли какой-либо посторонний предмет внутри ScanSnap?
Выполните следующее:
-
Удалите документы из лотка бумаги АПД (крышка).
-
Потяните открывающий рычаг
АПД на себя для открытия верхней секции АПД
.
-
Удалите посторонние предметы из ScanSnap.
-
Закройте верхнюю секцию АПД.
Закройте верхнюю секцию АПД
ВНИМАНИЕ-
Убедитесь, что верхняя секция АПД полностью закрыта.
В противном случае может произойти замятие бумаги, ошибки подачи или сбои изображения.
-
Полностью ли закрыта верхняя секция АПД?
Откройте верхнюю секцию АПД и плотно закройте ее по следующей процедуре.
-
Потяните открывающий рычаг
-
Закройте верхнюю секцию АПД
Когда верхняя секция АПД закрыта, слышен звук вращения валиков.
Загрузите документы после прекращения звука.
Производил ли ScanSnap посторонний шум при подачи последнего документа?
При подаче последнего документа в зависимости от сканируемого документа ScanSnap может производить посторонний шум из-за трения между документом и сборной подкладкой, расположенной внутри ScanSnap.
Это не является неисправностью ScanSnap.
Трение могут вызывать следующие документы.
-
Глянцевая бумага, например, каталоги, цветные журналы или буклеты.
-
Открытки или копировальная бумага с напечатанными по всей ее поверхности фото.
-
(Несущие) Листы