[Windows/macOS] Uma mensagem "BOOT MODE" é exibida no painel tátil

O cabo de energia foi desconectado ou o ponto de acesso sem fio foi desligado durante a atualização do firmware?

Uma falha ao atualizar o firmware pode exibir a mensagem [BOOT MODE] quando o ScanSnap é ligado mais tarde.

Se esta mensagem for exibida, verifique o status da conexão do ScanSnap e de um computador.

• Quando o ScanSnap estiver conectado em um computador através de Wi-Fi

  Verifique se não existem problemas com o ambiente Wi-Fi. Por exemplo, o ponto de acesso sem fio e ligado ou por exemplo ou não há erros ou avarias com o ponto de acesso sem fio.

• Quando o ScanSnap está conectado no computador através de um cabo USB

  Verifique se o cabo USB está conectado corretamente no ScanSnap ou em um computador.

Após verificar, atualize novamente o firmware no procedimento seguinte:

1. Exiba a janela de digitalização do ScanSnap Home no computador.

   • Para exibir a janela de digitalização

2. Selecione [Preferências] no menu que aparece quando clica em no canto superior da janela de digitalização para exibir a janela de preferências.

3. Verifique se o ScanSnap que está usando na lista de unidades ScanSnap que está localizada em [Informações do scanner] no guia [Scanner].

   • Quando o ScanSnap que você está usando é exibido

     Selecione o ScanSnap que está usando e clique no botão [Atualizar].

   • Quando o ScanSnap que está usando não é exibido

     Clique no botão [Adicionar] para adicionar o ScanSnap a ser usado.

     Durante o processo de adicionar o ScanSnap, a atualização do firmware também é executada.