Pressionou o centro de um ícone no painel tátil do ScanSnap?
No painel tátil do ScanSnap, pressione o centro do ícone na tela com a ponta do dedo.
Desconectou o cabo de energia do ScanSnap e voltou a conectá-lo?
Feche a bandeja de entrada do AAD (tampa) para desligar o ScanSnap e, depois, desconecte o cabo USB. Depois disso, conecte novamente o cabo de energia no ScanSnap e, depois, abra a bandeja de entrada do AAD (tampa) para ligar o ScanSnap.
Se o problema continuar a persistir, consulte [Windows/macOS] Perguntas sobre os problemas com o ScanSnap Home e contate o distribuidor/revendedor onde adquiriu este produto.