Problemy dotyczące zasilania skanera ScanSnap
- Skaner ScanSnap nie włącza się
- Skaner ScanSnap nie wyłącza się
- Skaner ScanSnap wyłącza się automatycznie
- Wskaźnik akumulatora skanera ScanSnap migał na pomarańczowo
Problemy dotyczące instalacji
- [Windows/macOS] Instalacja została zatrzymana / Instalacja nie jest w toku
- [Windows/macOS] Wyświetlany jest komunikat "Nie można zainstalować programu ScanSnap Home."
- [Windows] Wyświetla się komunikat "Oprogramowanie Windows Update jest uruchomione."
- [Windows] Wyświetlany jest komunikat "Nie można zainstalować programu Microsoft .NET Framework X.X."
Problemy dotyczące połączeń i komunikacji
- [Windows/macOS] Nie można połączyć skanera ScanSnap i komputera przy pomocy Wi-Fi
- [Windows/macOS] Skanera ScanSnap nie można połączyć z komputerem za pomocą kabla USB
- Nie pamiętam nazwy i hasła do bezprzewodowego punktu dostępu
- Nie mam pewności co należy zrobić podczas wymiany bezprzewodowego punktu dostępu na nowy
Rozwiązywanie problemów związanych z weryfikacją konta/licencji Uwierzytelniania ScanSnap
- Podczas rejestracji konta ScanSnap nie otrzymasz powiadomienia e-mail z kodem potwierdzającym
- Niepowodzenie rejestracji konta ScanSnap
- [Windows/macOS] Nie możesz zalogować się na konto ScanSnap
- Nie odebrano powiadomienia e-mail do zresetowania hasła konta ScanSnap
Problemy dotyczące działań aplikacji ScanSnap Home
- [Windows/macOS] Aplikacja ScanSnap Home nie uruchamia się lub nie można jej używać
- [macOS] Wyświetla się komunikat informujący, że nie masz uprawnień dostępu do folderu lub pliku, lub komunikat ponaglający do sprawdzenia, czy skonfigurowano uprawnienia dostępu do pliku lub folderu
- [Windows] Wyświetla się komunikat informujący, że nie można odnaleźć punktu wejścia procedury
Problemy dotyczące profilu
Problemy dotyczące skanowania
- [Windows/macOS] Nie można wykonać skanowania, ponieważ wyświetlany jest pomarańczowy wykrzyknik
- [Windows/macOS] Dokumenty nie są skanowane
- [Windows/macOS] Wyświetlany jest komunikat "Wystąpił błąd podczas przetwarzania obrazów."
- [Windows/macOS] Dokument nie jest podawany bezproblemowo / Występują zakleszczenia papieru
Problemy dotyczące arkusza nośnego
Problemy dotyczące skanowanych rezultatów
- [Windows/macOS] Na obrazie pojawiają się pionowe smugi
- [Windows/macOS] Obraz jest wyświetlany z boku lub do góry nogami
- [Windows/macOS] Nie można utworzyć pliku PDF z możliwością wyszukiwania
- [Windows/macOS] Tytuł nie jest wyodrębniany / Tytuł różni się od tytułu dokumentu
Problemy dotyczące powiązania z aplikacją
Problemy dotyczące powiązania z usługą w chmurze
- [Windows/macOS] Skaner ScanSnap nie jest połączony z siecią (podczas używania ScanSnap Cloud)
- [Windows/macOS] Zeskanowany obraz nie jest zapisywany w usłudze w chmurze (przy pomocy ScanSnap Cloud)
- [Windows/macOS] Wyświetlany jest błąd "Nie udało się przekazać danych do usługi w chmurze."
- [Windows/macOS] Przycisk [Scan/Stop] i wskaźnik Wi-Fi nie świecą się na fioletowo
Problemy dotyczące wyszukiwania
Problemy dotyczące zarządzania rekordem danych zawartości
- [Windows/macOS] Nie znasz miejsca docelowego zapisu dla zeskanowanych obrazów
- [Windows/macOS] Pliki, nad którymi pracowano w Eksploratorze plików lub aplikacji Finder nie pojawiają się w oknie głównym
- [Windows/macOS] Nie można otworzyć zeskanowanego obrazu
- [Windows/macOS] Zeskanowane obrazy nie zostały zapisane w określonym miejscu docelowym zapisu
Problemy dotyczące aktualizacji oprogramowania układowego
Lista kodów błędu dla ScanSnap Cloud
- [Windows/macOS] Lista kodów błędu (wszystkie usługi w chmurze)
- [Windows/macOS] Lista kodów błędu (Box)
- [Windows/macOS] Lista kodów błędu (Concur Expense)
- [Windows/macOS] Lista kodów błędu (Dr.Wallet)
Jak wyświetlić każde okno
- [Windows] Aby wyświetlić okno [Menedżer urządzeń]
- [Windows] Aby wyświetlić okno [Wiersz polecenia]
- [Windows] Aby wyświetlić okno [Programy i funkcje]
- [Windows] Sprawdzenie lub zmiana ustawień regionalnych