Als een gescande afbeelding niet wordt opgeslagen in een clouddienst wanneer u de ScanSnap gebruikt, controleert u de status voor de inhoudgegevensrecord in de volgende procedure:
-
Geef het scanvenster van ScanSnap Home weer op de computer.
-
Selecteer [ScanSnap Home openen] in het menu dat verschijnt wanneer u klikt op
bovenaan het scanvenster om het hoofdvenster weer te geven.
-
Klik op
op de werkbalk.
-
Selecteer de map [Cloud] in de mappenlijstweergave.
-
Selecteer een inhoudgegevensrecord dat is gemaakt van een document dat u hebt gescand in de lijstweergave van de inhoudgegevensrecord om de status te controleren.
Wanneer een fout wordt getoond
Controleer de details van een fout die in de inhoudgegevensweergave wordt getoond en volg de instructies in het bericht om het probleem op te lossen.
Klik op de knop [Opnieuw proberen] om de inhoudgegevensrecord in dezelfde clouddienst op te slaan.
Wanneer het bericht "Bezig met verwerken" wordt getoond
Het kan lang duren voordat een gescande afbeelding na een scan is opgeslagen in een clouddienst.
Wacht tot een bericht dat aangeeft dat de gescande afbeelding wordt verwerkt, verdwijnt en controleer dan de opslagstatus van een clouddienst.
-
Door de instelling voor het maken van een doorzoekbaar PDF-bestand uit te schakelen of door dezelfde taal in te stellen als de taal die in het document wordt gebruikt, kan de tijd die nodig is om de afbeelding in een clouddienst op te slaan, worden verkort.
De procedure is als volgt:
-
Geef het scanvenster van ScanSnap Home weer op de computer.
-
Selecteer het profiel dat u gebruikt uit de lijst met profielen.
-
Klik op de [Profielen bewerken]-knop om het venster [Profielen bewerken] weer te geven.
-
Klik op de knop [Optie] in [Bestandsindeling] in [Scaninstellingen] om het venster [Optie pdf-bestand] weer te geven.
-
Wijzig een van de volgende instellingen:
-
Verwijder het vinkje bij [Converteren naar doorzoekbare pdf].
-
Voor de te gebruiken taal stelt u dezelfde taal in als de taal die in het document wordt gebruikt in plaats van [Automatisch] in te stellen.
-
-
Wanneer het bericht "Uploaden naar een clouddienst is mogelijk." wordt weergegeven
Wanneer het selectievakje [Upload de gegevens handmatig na het scannen] is ingeschakeld in het venster [Profielen bewerken], wordt de afbeelding die is gemaakt van een document dat u hebt gescand niet opgeslagen in een clouddienst en wordt deze in de wacht gezet.
Controleer de inhoudgegevensrecord en sla de gescande afbeelding handmatig op in een clouddienst.
Voor details, raadpleeg ScanSnap Help.
-
Inhoudgegevensrecords in de map [Cloud] worden automatisch gewist nadat twee weken zijn verstreken.
Sla de inhoudgegevensrecord op in een clouddienst voordat er twee weken zijn verstreken vanaf het moment dat u het document hebt gescand.
Als het niet nodig is de gescande afbeelding te controleren voordat u deze opslaat, schakelt u het selectievakje [Upload de gegevens handmatig na het scannen] in de volgende procedure uit.
-
Geef het scanvenster van ScanSnap Home weer op de computer.
-
Selecteer het profiel dat u gebruikt uit de lijst met profielen.
-
Klik op de [Profielen bewerken]-knop om het venster [Profielen bewerken] weer te geven.
-
Schakel het selectievakje [Upload de gegevens handmatig na het scannen] uit.
Wanneer het bericht niet wordt getoond
Controleer of er geen fouten staan in de naam van de clouddienst die wordt weergegeven in de lijstweergave van de inhoudgegevensrecord.
Wanneer een scan wordt uitgevoerd met de scaninstellingen die zijn geconfigureerd om een documenttype automatisch te detecteren, wordt het documenttype niet correct gedetecteerd en kunnen inhoudgegevensrecords in een andere clouddienst worden opgeslagen.
Bij de volgende documenten is het mogelijk dat het documenttype niet correct wordt herkend.
-
Een ontvangstbewijs in kleur die qua formaat lijkt op een visitekaartje
-
Een visitekaartje dat staand is en tekst in horizontale richting heeft, zoals een ontvangstbewijs
Wanneer een inhoudgegevensrecord in een andere clouddienst is opgeslagen, slaat u deze opnieuw op in de juiste clouddienst.
Raadpleeg ScanSnap Help voor meer informatie over het opslaan van een gescande afbeelding in een andere clouddienst.