ScanSnapのタッチパネルに「データの保存に失敗しました。ネットワークの状態を確認してから、原稿を再度セットして読み取ってください。」というメッセージが表示される場合は、以下を確認してから再度スキャンしてください。
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保存先のネットワーク状態に異常がないか
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保存先として設定しているサーバーが正常に動作しているか
なお、イメージデータを保存するネットワークフォルダーを変更する手順は以下のとおりです。
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コンピューターで、ScanSnap Homeのスキャン画面を表示します。
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プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
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[プロファイル編集]ボタンをクリックして、「プロファイル編集」画面を表示します。
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「管理」の「保存先」にある[参照]ボタンをクリックして、イメージデータを保存するネットワークフォルダーを設定します。
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[保存]ボタンをクリックします。
「ネットワーク資格情報の入力」画面が表示されたら、ネットワークフォルダーに接続するためのユーザー名、パスワード、およびドメインを設定してください。