Probleme in Bezug auf die Stromversorgung des ScanSnap
Probleme in Bezug auf die Installation
- [Windows/macOS] Installation hat gestoppt/Installation läuft nicht weiter
- [Windows/macOS] Die Meldung "Installation von ScanSnap Home fehlgeschlagen." wird angezeigt
- [Windows] Die Meldung "Ein Windows Update wird ausgeführt." wird angezeigt
- [Windows/macOS] Die Meldung "Installation von Microsoft .NET Framework X.X fehlgeschlagen." wird angezeigt
Probleme in Bezug auf Verbindungen und Kommunikation
- [Windows/macOS] Der ScanSnap und ein Computer können nicht über ein USB-Kabel miteinander verbunden werden
- [Windows/macOS] Kommunikation mit Server schlägt fehl
- [Windows/macOS] Kommunikation mit ScanSnap schlägt fehl
- [Windows/macOS] Sie wissen nicht, was Sie beim Hinzufügen der Proxy Server-Einstellungen eingeben sollen
Probleme im Zusammenhang mit der ScanSnap-Konto-/Lizenzauthentifizierung
- Sie haben keine Benachrichtigungs-E-Mail mit einem Bestätigungscode erhalten, wenn Sie ein ScanSnap-Konto registriert haben
- Registrieren eines ScanSnap-Kontos fehlgeschlagen
- [Windows/macOS] Sie können sich nicht mit einem ScanSnap-Konto anmelden
- Sie haben keine Benachrichtigungs-E-Mail zum Zurücksetzen des Kennwort des ScanSnap-Kontos erhalten
Probleme in Bezug auf Aktionen in ScanSnap Home
- [Windows/macOS] ScanSnap Home startet nicht oder kann nicht verwendet werden
- [macOS] Es wird eine Meldung angezeigt, dass Sie keine Zugriffsberechtigung für einen Ordner oder eine Datei haben, oder Sie werden aufgefordert zu überprüfen, ob die Zugriffsberechtigung für eine Datei oder einen Ordner festgelegt wurde
- [Windows] Eine Meldung wird angezeigt, die besagt, dass der Prozedureinsprungpunkt nicht gefunden wurde
Probleme in Bezug auf das Scannen
- [Windows/macOS] Dokumente werden nicht gescannt
- [Windows/macOS] Die Meldung "Während der Bildverarbeitung ist ein Fehler aufgetreten." wird angezeigt
- [Windows/macOS] Die Seitenumblättererkennung wird nicht erkannt
- [Windows/macOS] Dokumente werden unbeabsichtigt gescannt
Probleme in Bezug auf die Scanergebnisse
- [Windows/macOS] Vertikale Streifen erscheinen im Bild
- [Windows/macOS] Das Bild wird seitwärts oder verkehrt herum angezeigt
- [Windows/macOS] Es kann keine durchsuchbare PDF-Datei erstellt werden
- [Windows/macOS] Der Titel wird nicht extrahiert/Es wird ein anderer Titel als der des Dokuments angezeigt
Probleme in Bezug auf die Anwendungsverknüpfung
Probleme in Bezug auf das Suchen
Probleme in Bezug auf die Inhaltsdatensatzverwaltung
- [Windows/macOS] Sie kennen den Speicherort für gescannte Bilder nicht
- [Windows/macOS] Dateien, die im Explorer oder im Finder bearbeitet wurden, werden im Hauptfenster nicht angezeigt
- [Windows/macOS] Das gescannte Bild kann nicht geöffnet werden
- [Windows/macOS] Gescannte Bilder wurden nicht am angegebenen Speicherort gespeichert
Probleme in Bezug auf das Firmware-Update
Wie jedes Fenster angezeigt wird
- [Windows] Um das Fenster [Geräte-Manager] anzuzeigen
- [Windows] Um das Fenster [Eingabeaufforderung] anzuzeigen
- [Windows] Um das Fenster [Programme und Funktionen] anzuzeigen
- [Windows] Regionale Einstellungen prüfen oder ändern