في حالة تعذر على ScanSnap إنشاء اتصال، ارجع إلى ما يلي:
يتعذر اتصال ScanSnap بجهاز كمبيوتر أو جهاز محمول
- عند استخدام اتصال Wi-Fi
-
[Windows/macOS] لا يمكن توصيل ScanSnap وجهاز الكمبيوتر عبر Wi-Fi
يستغرق التوصيل بـ ScanSnap وقتًا/ينقطع اتصال ScanSnap بشكل متكرّر
[Windows/macOS] فشل الاتصال بـ ScanSnap
[Windows/macOS] لا يصبح زر [Scan] متوفرًا حتى بعد تحديد رمز ملف التعريف على لوحة اللمس في ScanSnap
[Windows/macOS] ظهور الرسالة "لا يستجيب الجهاز."
- عند استخدام اتصال USB
-
[Windows/macOS] لا يمكن توصيل ScanSnap وجهاز كمبيوتر عبر كابل USB
[Windows/macOS] لا يصبح زر [Scan] متوفرًا حتى بعد تحديد رمز ملف التعريف على لوحة اللمس في ScanSnap