هل وحدة البطانة وبكرة الالتقاط متسخة؟
قم بتنظيف وحدة البطانة وبكرة الالتقاط.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى ScanSnap Help.
هل تم تركيب بكرة الالتقاط بشكل صحيح؟
قم بإزالة بكرة الالتقاط، ثم قم بتثبيتها مرة أخرى.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إزالة بكرة الالتقاط وتثبيتها، راجع "استبدال المواد المستهلكة" في ScanSnap Help.
هل هناك أي أمر غريب داخل ScanSnap؟
يلزم إجراء ما يلي:
-
قم بإزالة المستند من ممر الورق ADF (الغطاء).
-
اسحب شريط تحرير وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF
نحوك لفتح القسم العلوي من الوحدة
.
-
احذف أي أمر غريب من داخل ScanSnap.
-
أغلق القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
أغلق القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF)
انتباه-
تأكد من إغلاق القسم العلوي من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) بالكامل.
وإلا فقد يحدث انحشار للورق أو أخطاء أخرى في التلقيم أو قد تحدث أعطال بالصورة.
-
هل القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) مغلق تمامًا؟
افتح القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) مرة واحدة ثم أغلقه بإحكام في الإجراء التالي.
-
اسحب شريط تحرير وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF
-
أغلق القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF)
عند إغلاق القسم العلوي من وحدة تغذية المستندات التلقائية، يخرج صوت دوران البكرة.
قم بتحميل المستندات بعد توقف الصوت.
هل الضوضاء غير الطبيعية ناتجة عن ScanSnap عند تلقيم المستند الأخير؟
عند تلقيم المستند الأخير، قد تصدر ضوضاء غير طبيعية من ScanSnap بسبب الاحتكاك بين المستند ووحدة الحشية الموجودة داخل ScanSnap وذلك حسب المستند الذي تقوم بإجراء المسح الضوئي له.
هذا ليس عطلاً في ScanSnap.
المستندات التي قد تسبب الاحتكاك بسهولة هي كما يلي.
-
الورق اللامع مثل الكتالوجات أو المجلات المطبوعة بالألوان أو النشرات
-
البطاقات البريدية أو ورق النسخ المطبوع عليه صور على السطح بالكامل
-
ورق (كبير الحجم)