في حالة تعذر على ScanSnap إنشاء اتصال، ارجع إلى ما يلي:
يتعذر اتصال ScanSnap بجهاز كمبيوتر أو جهاز محمول
- عند استخدام اتصال Wi-Fi
-
[Windows/macOS] لا يمكن توصيل ScanSnap وجهاز الكمبيوتر عبر Wi-Fi
يستغرق التوصيل بـ ScanSnap وقتًا/ينقطع اتصال ScanSnap بشكل متكرّر
[Windows/macOS] فشل الاتصال بـ ScanSnap
- عند استخدام اتصال USB
[Windows/macOS] لا يمكن توصيل ScanSnap وجهاز كمبيوتر عبر كابل USB
يتعذر على ScanSnap الاتصال بخادم ScanSnap Cloud
[Windows/macOS] لا يمكن إجراء المسح الضوئي، وذلك لظهور علامة تعجب برتقالية اللون
[Windows/macOS] وحدة ScanSnap غير متصلة بالشبكة (عند استخدام ScanSnap Cloud)