若 ScanSnap 無法建立連線，請參閱以下說明：
ScanSnap 無法連線至電腦或行動裝置
- 使用 Wi-Fi 連線時
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[Windows/macOS] 無法透過 Wi-Fi 連接 ScanSnap 和電腦
[Windows/macOS] 您要使用的 ScanSnap 沒有出現在清單上/找不到您要使用的 ScanSnap
[Windows/macOS] 與 ScanSnap 通訊失敗
[Windows/macOS] 即使在 ScanSnap 的觸控面板上選取個人設定圖示後，也無法使用 [Scan] 按鈕
- 使用 USB 連線時
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[Windows/macOS] 無法透過 USB 纜線連接 ScanSnap 和電腦
[Windows/macOS] 即使在 ScanSnap 的觸控面板上選取個人設定圖示後，也無法使用 [Scan] 按鈕
ScanSnap 無法連線至 ScanSnap Cloud 伺服器
[Windows/macOS]「無法存取 ScanSnap Cloud。」訊息出現在觸控面板上