[Windows/macOS] 显示“光学系统出现错误。”的信息

2026年03月03日 05:36 更新

是否正在使用和ScanSnap同捆的交流电源适配器和电缆？

请仅使用和ScanSnap同捆的交流电源适配器和电缆。

ScanSnap的玻璃是否已变脏？

清洁ScanSnap玻璃。

详情请参阅ScanSnap帮助中的此处。

ScanSnap可能发生了错误

从ScanSnap上断开所有电缆，并在10分钟后重新连接，然后再检查问题是否得到解决。