如果保存使用ScanSnap扫描的文档所创建的图像时显示“纸张”消息，则问题可能由以下原因造成：
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文档装载不正确。
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扫描了薄纸、剪报或可能难以送进的文档。
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扫描了厚塑料卡片。
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扫描了长度超过360 mm的文档。
有关可以使用ScanSnap扫描的文档的详情，请参阅ScanSnap帮助。
提示
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对于长度超过标准大小的长页文档，请将进纸模式设置设为[手动扫描]，然后执行扫描。
详情请参阅ScanSnap帮助。
不要勉强用力拖拉卡住的文档，且注意先把ADF顶部打开、之后再取出文档。
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小心在取出卡纸时不要触摸任何尖锐的部分。这可能引起受伤。
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小心不要让您的装饰物（比如领带或项链）或头发掉进ScanSnap。这可能引起受伤。
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操作时玻璃表面可能会变得非常热。注意不要烫伤自己。
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取出ADF进纸斜槽（盖板）中的任何文档。
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朝自己身体方向拉开ADF开关
以打开ADF顶部
。
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移除卡纸。
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请关闭ADF顶部。
请关闭ADF顶部，直至其正确锁定。
关闭ADF顶部时，会传出转轮转动的声音。
注意-
确保ADF顶部已彻底关闭。
否则，可能会发生卡纸、其他进纸错误或导致图像失真。
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请在转轮转动的声音停止后再放入文档。