与ScanSnap的连接是否被防火墙阻止?
Windows
请执行以下方法之一:
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当与ScanSnap Home的连接被Windows防火墙阻止时
在Windows防火墙设置中允许连接用于ScanSnap Home的端口编号。
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当“ScanSnap Home”的网络连接被安全软件阻止时
检查安全软件的防火墙设置。
有关如何使安全软件停止监控“ScanSnap Home”的详情,请参阅您所使用的安全软件的指南。
macOS
如启用了防火墙,与ScanSnap的连接可能被阻止。
检查防火墙设置。
[Windows] ScanSnap Home所使用的文件夹是否受到安全软件的监控?
如果您有在使用安全软件,请配置设置以使下列文件和文件夹不受监控。
- 不应被安全软件监控的文件
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PfuSsMon.exe
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PfuSshImgProc.exe
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PfuSshImgMonitor.exe
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SshRegister.exe
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- 不应被安全软件监控的文件夹
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C:\Users\<用户名>\AppData\Local\Temp\ScanSnap Home
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C:\Users\<用户名>\AppData\Local\Temp\MULTIPROCESSTEMP
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C:\Users\<用户名>\AppData\Local\Temp\SSRawData
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C:\Program Files\PFU\ScanSnap\Home (32位操作系统)
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C:\Program Files (x86)\PFU\ScanSnap\Home (64位操作系统)
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有关如何配置安全软件设置的详情,请参阅您所使用的安全软件的指南。