电脑上是否已安装ScanSnap Home？
如果电脑上已安装ScanSnap Home，请检查ScanSnap Home是否可以正常运行。
如果电脑上尚未安装ScanSnap Home，或无法正常启动ScanSnap Home，请先卸载ScanSnap Home，然后按照以下步骤重新安装ScanSnap Home。
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使用卸载工具（SSHomeClean.exe）手动卸载ScanSnap Home。
有关卸载工具使用方法的详情，请在ScanSnap FAQ中搜索“SSHomeClean.exe”，然后单击搜索结果中列出的正确链接，并参阅网页。
运行卸载工具前，请先阅读所显示网页上的“ScanSnap Home安装信息清除指南”。
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如果安全软件正在电脑中运行，请将其暂停。
安装ScanSnap Home后，立即重新启动安全软件。
有关如何暂停并重新启动安全软件的详情，请参阅您所使用的安全软件的指南。
注意-
停止运行安全软件时，请勿执行注册ScanSnap账户等除安装ScanSnap Home以外的任何操作。
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安装ScanSnap Home。
如果问题仍然存在，请参阅[Windows/macOS] 有关ScanSnap Home问题的咨询并联系您购买本产品的分销商/经销商。