Включена ли беспроводная точка доступа? Кроме того, есть ли какие-либо ошибки или сбои в работе беспроводной точки доступа?
Включите беспроводную точку доступа.
Если беспроводная точка доступа включена, перезапустите ее, а затем проверьте, нет ли ошибок или неисправностей в работе беспроводной точки доступа.
Для получения подробной информации об ошибках беспроводной точки доступа смотрите руководство используемой беспроводной точки доступа.
Отдалены ли ScanSnap и беспроводная точка доступа друг от друга? Есть ли что-либо, что может блокировать сигнал (например, стена и металлическая панель), или электромагнитный источник?
Сигнал между беспроводной точкой доступа и ScanSnap слабый или существуют помехи сигнала.
На сенсорной панели ScanSnap проверьте состояние сигнала с помощью значка, отображающегося вверху главного экрана.
|
Значок |
Состояние сигнала |
|---|---|
|
|
Сила сигнала: Сильный |
|
|
Сила сигнала: Средний |
|
|
Сила сигнала: Слабый |
|
|
Нет сигнала/Поиск беспроводной точки доступа/Беспроводная точка доступа не задана |
Если состояние сигнала плохое, поместите ScanSnap и беспроводную точку доступа в другое место.
-
Поместите ScanSnap ближе к беспроводной точке доступа.
-
Переместите ScanSnap и беспроводную точку доступа подальше от следующих элементов:
- Препятствия, которые могут блокировать сигнал (например, стена и металлическая панель)
- Устройства, которые могут вызвать помехи сигнала (например, микроволновая печь, беспроводной телефон) и беспроводные устройства
-
Измените направление ScanSnap.
-
Даже если состояние сигнала нормальное, связь в некоторых частотных диапазонах или в некоторых беспроводных каналах может быть нестабильной из-за помех сигнала, например шума.
Если вы находитесь в регионе, где доступны сети Wi-Fi, отличные от 2,4 ГГц, не выбирайте [Автоматически] для частоты подключения ScanSnap. Выберите [2,4 ГГц] или [5 ГГц] в зависимости от места использования ScanSnap.
Для получения подробной информации смотрите здесь в справке ScanSnap.
Измените значение беспроводного канала на беспроводной точке доступа при необходимости.
Для получения подробной информации смотрите руководство используемой беспроводной точки доступа.
Если состояние сигнала не улучшилось после изменения местоположения сканера, выполните следующие действия, чтобы проверить, улучшилось ли состояние сигнала, выключив подключение по Wi-Fi ScanSnap, а затем включив его снова.
-
Нажмите
на главном экране на сенсорной панели ScanSnap для отображения экрана [Настройки].
-
Нажмите [Беспроводные настройки], чтобы отобразить экран [Беспроводные настройки].
-
Нажмите [Настройки подключения], чтобы отобразить экран [Настройки подключения].
-
Выберите [Wi-Fi выключено].
-
Нажмите
, чтобы вернуться на экран [Беспроводные настройки].
-
Еще раз нажмите [Настройки подключения], чтобы отобразить экран [Настройки подключения].
-
Выберите [Подключение к точке доступа].
-
Нажмите
, чтобы вернуться на главный экран.
Были ли конфигурированы любые настройки проверки подлинности соединения на беспроводной точке доступа?
Если настройки на беспроводной точке доступа заданы способами ниже, следуйте решениям соответственно.
-
Связь между беспроводными устройствами отключается (например, из-за функции разделителя конфиденциальности или функции разделителя порта)
Включите связь между беспроводными устройствами на беспроводной точке доступа.
-
Если отключено вещание SSID, например ЛЮБОЕ соединение
Включите вещание SSID на беспроводной точке доступа. Либо задайте настройки Wi-Fi вручную.
-
Если настроена функция фильтра протокола
Задайте протокол на беспроводной точке доступа.
-
Если настроена функция скрытого режима
Выключите функцию скрытого режима, а затем конфигурируйте настройки Wi-Fi еще раз.
-
Если настроена фильтрация MAC-адреса
Задайте MAC-адрес для ScanSnap на беспроводной точке доступа, а затем задайте настройки Wi-Fi еще раз.
Кроме того, заданный канал может использоваться с другой беспроводной точкой доступа.
В подобном случае измените значение беспроводного канала на беспроводной точке доступа.
Для получения подробной информации о настройках беспроводной точки доступа смотрите руководство используемой беспроводной точки доступа.
Ограничена ли беспроводная связь между ScanSnap и компьютером вашим программным обеспечением безопасности?
Если связь между IP-адресом ScanSnap и компьютером ограничена вашим программным обеспечением безопасности, разрешите связь.
Для получения подробной информации о том, как исключить связь из мониторинга программного обеспечения системы безопасности, смотрите руководство используемого программного обеспечения системы безопасности.