Правильно ли настроен прокси-сервер?
Если вы подключены к Интернету через прокси-сервер, проверьте что информация прокси-сервера верна в настройках сети на компьютере.
Подключен ли ScanSnap к сети?
Если ScanSnap подключен к сети по Wi-Fi, проверьте следующее:
Проверьте состояние и настройки сети.
Включите беспроводную точку доступа.
Проверив вышеозначенное, закройте лоток бумаги АПД (крышка) для выключения ScanSnap, откройте лоток бумаги АПД (крышка) для повторного включения, затем проверьте, решена ли проблема.
Если в качестве режима запуска ScanSnap задан [Быстрый], ScanSnap не отключается, если закрыт лоток бумаги АПД (крышка).
Отключите кабель питания от розетки переменного тока и снова подключите его, затем откройте лоток бумаги АПД (крышка).
Если проблема сохраняется, подключите компьютер к ScanSnap, используя кабель USB.