Установлены ли на ScanSnap Home последние обновления?
Обновите ScanSnap Home до последней версии.
Для получения подробной информации смотрите Справка ScanSnap.
Windows
Если проблема сохраняется, смотрите Справка о средстве беспроводной настройке ScanSnap.
macOS
Если проблема сохраняется, смотрите Справка о средстве беспроводной настройке ScanSnap.
Для получения подробной информации о запуске средства беспроводной настройки ScanSnap смотрите [Windows/macOS] Как запустить средство беспроводной настройки ScanSnap?.
СОВЕТ
-
Даже если ScanSnap и компьютер невозможно правильно подключить по Wi-Fi, их можно подключить с помощью кабеля USB.
Подключите сканер и компьютер с помощью кабеля USB, если условия позволяют использовать кабель USB.