[iOS/Android] O erro "Falha ao salvar em [xxx]" é exibido

A autenticação que é requerida para conectar o servidor do ScanSnap Cloud em um serviço da nuvem talvez tenha expirado

Se não existir nenhum acesso desde o servidor do ScanSnap Cloud até o serviço da nuvem durante algum tempo, a autenticação para o serviço da nuvem talvez tenha expirado.

Especifique novamente um serviço da nuvem no qual as imagens digitalizadas devem ser salvas no procedimento a seguir:

1. Toque em na parte superior da tela de Digitalização do ScanSnap Home.

2. Quando houver vários lotes de configurações da digitalização, toque em / para exibir as configurações da digitalização que estiver usando.

   

3. Toque em [Configurações detalhadas].

4. Toque em [Destino].

   Se [Destino] não for exibido, toque em [Destino] na tela que aparece quando você toca em um tipo de documento ou em [Todos] em [Configurações da digitalização].

5. Especifique novamente o serviço da nuvem a ser usado ou especifique outro serviço da nuvem.

As restrições do serviço na nuvem foram violadas?

Os itens seguintes talvez estejam restritos, dependendo do serviço na nuvem.

• Espaço disponível

• O número de pastas (notebooks) que podem ser criadas

• O número de arquivos (notas) que podem ser criados

• Tamanho do arquivo

• Tamanho da imagem (documento)

• O comprimento de um nome de arquivo

• O número de pixels

Exclua as pastas e os arquivos não desejados com um aplicativo suportado pelo serviço na nuvem que usa ou com um browser da Web, de modo que a quantidade de espaço a ser usado e o número de arquivos estejam dentro das restrições.

Alterou a conta do serviço na nuvem?

Verifique se pode iniciar sessão no serviço da nuvem em um aplicativo suportado pelo serviço da nuvem ou em um browser da Web.

Depois, especifique novamente um serviço da nuvem no qual uma imagem digitalizada devem ser salvas no procedimento a seguir:

1. Toque em na parte superior da tela de Digitalização do ScanSnap Home.

2. Quando houver vários lotes de configurações da digitalização, toque em / para exibir as configurações da digitalização que estiver usando.

   

3. Toque em [Configurações detalhadas].

4. Toque em [Destino].

   Se [Destino] não for exibido, toque em [Destino] na tela que aparece quando você toca em um tipo de documento ou em [Todos] em [Configurações da digitalização].

5. Especifique novamente um serviço da nuvem a ser usado.

   Quando fizer isso, inicie sessão no serviço na nuvem com a conta alterada.