Se a mensagem "Ocorreu um erro no ScanSnap." for exibida, feche a bandeja de entrada do AAD (tampa) do ScanSnap para desligá-lo e abra a bandeja de entrada do AAD (tampa) novamente para ligá-lo e, em seguida, efetue a digitalização novamente.
DICA
Se o modo de inicialização do ScanSnap estiver definido como [Rápido], o ScanSnap não será desligado mesmo que você feche a bandeja de entrada do AAD (tampa).
Desconecte o cabo de alimentação da tomada CA e conecte-o novamente e, em seguida, abra a bandeja de entrada do AAD (tampa).
Se o problema continuar a persistir, contate o distribuidor/revendedor onde adquiriu este produto.