Czy prawidłowo załadowano dokument do skanera ScanSnap?
Załaduj dokument prawidłowo.
Aby poznać szczegóły dotyczące ładowania dokumentów, zapoznaj się z Pomoc ScanSnap.
Czy skanowano cienki papier, wycinek gazety lub dokument, który trudno jest załadować?
Następujące typy dokumentów mogły nie zostać podane w sposób bezzakłóceniowy:
-
Cienki papier
-
Rozdarty papier
-
Nieprostokątny papier, taki jak wycinki z gazet
-
Papier perforowany
-
Papier pomarszczony lub pozwijany
Ładuj dokument do skanera ScanSnap po jednym arkuszu i wykonuj skanowanie.
Czy skanowano gruby papier?
Następujące typy dokumentów mogły nie zostać podane w sposób bezzakłóceniowy:
-
Gruby papier
-
Wizytówki
-
Pocztówki
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Delikatnie wepchnij pierwszy dokument, gdy rozpocznie się skanowanie.
-
Załaduj dokument do skanera ScanSnap w innej orientacji strony.
Czy rolka pobierająca jest zużyta?
Wymiana rolki pobierającej.
Aby poznać szczegóły dotyczące wymiany rolki pobierającej, zapoznaj się z Pomoc ScanSnap.
Czy rolka pobierająca jest zabrudzona?
Wyczyść rolkę pobierającą.
Aby poznać szczegóły dotyczące czyszczenia, zapoznaj się z Pomoc ScanSnap.
Czy skanowano dokumenty dłuższe niż 360 mm (14,17 in.) przy wybranej opcji [Doskonała]?
Wybranie opcji [Doskonała] dla poziomu jakości obrazu w ustawieniach skanowania spowoduje ograniczenie skanowania do dokumentów o długości nie większej 360 mm (14,17 in.).
Skanując dokumenty dłuższe niż 360 mm (14,17 in.), zmień ustawienie poziomu jakości obrazu na poziom inny niż [Doskonała] za pomocą poniższej procedury, po czym wykonaj skanowanie.
-
Wyświetl okno skanowania ScanSnap Home na komputerze.
-
Z listy profili wybierz profil, którego używasz.
-
Kliknij przycisk [Edytuj profile], aby wyświetlić okno [Edytuj profile].
-
Kliknij przycisk [Ustawienia szczegółowe] w polu [Ustawienia skanowania], aby wyświetlić okno [Ustawienia szczegółowe].
-
Zmień ustawienie [Jakość obrazu] na inne niż [Doskonała] w zakładce [Skanuj].
Czy wewnątrz skanera ScanSnap nie ma żadnych obcych ciał?
Wykonaj następujące czynności:
-
Wyjmij dokument z podajnika papieru ADF (pokrywa).
-
Pociągnij element zwalniający podajnika ADF
do siebie, aby otworzyć górną część podajnika ADF
.
-
Usuń wszelkie obce ciała z wnętrza skanera ScanSnap.
-
Zamknij górną część podajnika ADF.
Zamknij górną część podajnika ADF, aż usłyszysz odgłos kliknięcia.
UWAGA-
Upewnij się, że górna część podajnika ADF jest w pełni zamknięta.
W przeciwnym razie może dojść do zakleszczenia papieru lub innych błędów podawania lub też mogą wystąpić usterki obrazu.
-
Czy zeskanowano dokument zawierający metalowe przedmioty, takie jak zszywki lub spinacze?
Przed wykonaniem skanowania usuń zszywki lub spinacze.
Czy w ustawieniach skanowania wybrano inną opcję niż [Automatyczne wykrywanie] dla [Rozmiar dokumentu]?
Wybierz [Automatyczne wykrywanie] lub ten sam rozmiar co rozmiar dokumentu dla [Rozmiar dokumentu] w następujący sposób:
-
Wyświetl okno skanowania ScanSnap Home na komputerze.
-
Z listy profili wybierz profil, którego używasz.
-
Kliknij przycisk [Edytuj profile], aby wyświetlić okno [Edytuj profile].
-
Kliknij przycisk [Opcje] w [Podawanie], aby wyświetlić okno [Opcja podawania].
-
Wybierz [Automatyczne wykrywanie] lub ten sam rozmiar, co rozmiar dokumentu dla [Rozmiar dokumentu].