Czy w ustawieniach regionu komputera, którego używasz ustawiono region, w którym konta ScanSnap nie są dostępne?
Nawet jeśli jesteś w regionie, w którym konta ScanSnap są dostępne, jeśli w ustawieniach Twojego komputera wybrano region, w którym nie są dostępne konta ScanSnap, nie będziesz mógł zalogować się za pomocą konta ScanSnap.
Zmień ustawienie regionu w swoim komputerze w następujący sposób, po czym zaloguj się za pomocą konta ScanSnap.
Windows
-
Wyjdź ze ScanSnap Home.
-
Zmień ustawienia regionalne w komputerze na region wybrany podczas rejestracji konta ScanSnap.
Szczegóły można znaleźć w [Windows] Sprawdzenie lub zmiana ustawień regionalnych.
-
Zaloguj się na konto ScanSnap.
-
Wyświetl okno skanowania ScanSnap Home na komputerze.
-
Wybierz [Preferencje] w menu, które pojawi się po kliknięciu
w górnej części okna skanowania, aby wyświetlić okno preferencji.
-
Wybierz zakładkę [Konto] i zaloguj się, wprowadzając adres e-mail konta ScanSnap i hasło w pola w [konto ScanSnap].
-
macOS
-
Wyjdź ze ScanSnap Home.
-
Zmień ustawienia regionalne w komputerze na region wybrany podczas rejestracji konta ScanSnap.
-
Wybierz [Ustawienia systemu] w menu Apple (
), aby wyświetlić okno ustawień systemu.
-
Wybierz [Język i region], aby wyświetlić listę [Ogólne], aby wyświetlić okno [Język i region].
-
Zmień ustawienia w [Region] na region wybrany podczas rejestracji konta ScanSnap.
-
Kliknij
w górnej części okna, aby zamknąć okno ustawień systemu, a następnie zrestartuj komputer.
-
-
Zaloguj się na konto ScanSnap.
-
Wyświetl okno skanowania ScanSnap Home na komputerze.
-
Wybierz [Preferencje] w menu, które pojawi się po kliknięciu
-
Wybierz zakładkę [Konto] i zaloguj się, wprowadzając adres e-mail konta ScanSnap i hasło w pola w [konto ScanSnap].
-
Czy dane konta ScanSnap zostały wprowadzone prawidłowo?
Wielkość liter w danych konta ScanSnap ma znaczenie.
Sprawdź, czy wprowadzone dane konta ScanSnap są prawidłowe.
Aby zalogować się do konta ScanSnap za pomocą konta w mediach społecznościowych, kliknij przycisk [Zaloguj się za pomocą Google], [Zaloguj się za pomocą Microsoft] lub [Zaloguj się za pomocą Apple] i wprowadź wymagane informacje w wyświetlonym oknie.
Czy wyświetlany jest komunikat informujący, że konto ScanSnap korzystające z podanego adresu e-mail już istnieje?
Adres e-mail użyty wcześniej do zalogowania się za pomocą konta ScanSnap lub konta w mediach społecznościowych nie może zostać użyty jako adres e-mail do zalogowania się za pomocą innego konta.
W zakładce [Konto] w oknie preferencji zaloguj się ponownie za pomocą konta ScanSnap lub konta w mediach społecznościowych, którego używałeś wcześniej do logowania.