Sprawdź, czy komputer może się komunikować ze skanerem ScanSnap przy pomocy polecenia PING.
Windows
-
Sprawdź adres IP skanera ScanSnap.
Sprawdź adres IP skanera ScanSnap przy pomocy narzędzia ScanSnap Wireless Setup Tool.
Szczegóły można znaleźć w ScanSnap Wireless Setup Tool Help.
Szczegóły dotyczące sposobu uruchomienia narzędzia ScanSnap Wireless Setup Tool opisano w [Windows/macOS] Jak uruchomić ScanSnap Wireless Setup Tool?.
-
Wyświetl okno [Wiersz polecenia].
Aby poznać szczegóły dotyczące Menedżera urządzeń, zapoznaj się z [Windows] Aby wyświetlić okno [Wiersz polecenia].
-
Wprowadź poniższe informacje w punkcie, w którym miga kursor i naciśnij klawisz [Enter] na klawiaturze.
ping <adres IP skanera ScanSnap>
Pomiędzy poleceniem PING a adresem IP wymagana jest spacja.
-
Sprawdź rezultat polecenia.
-
Kiedy komputer komunikuje się w prawidłowy sposób ze skanerem ScanSnap
Pojawia się "Reply from ... : bytes....".
-
Kiedy komputer nie komunikuje się w prawidłowy sposób ze skanerem ScanSnap
Pojawi się błąd, taki jak "Request timed out." i "Destination host unreachable.".
-
macOS
-
Sprawdź adres IP skanera ScanSnap.
Sprawdź adres IP skanera ScanSnap przy pomocy narzędzia ScanSnap Wireless Setup Tool.
Szczegóły można znaleźć w ScanSnap Wireless Setup Tool Help.
Szczegóły dotyczące sposobu uruchomienia narzędzia ScanSnap Wireless Setup Tool opisano w [Windows/macOS] Jak uruchomić ScanSnap Wireless Setup Tool?.
-
Na pasku bocznym w aplikacji Finder na komputerze wybierz [Aplikacje] → [Narzędzia] i kliknij dwukrotnie [Terminal], aby uruchomić.
-
Wprowadź poniższe informacje w punkcie, w którym miga kursor i naciśnij klawisz [Enter] na klawiaturze.
ping -c 4 <adres IP skanera ScanSnap>
Pomiędzy "ping", "-c", "4" i "<adresem IP skanera ScanSnap>" wymagana jest spacja.
-
Sprawdź rezultat polecenia.
-
Kiedy komputer komunikuje się w prawidłowy sposób ze skanerem ScanSnap
Pojawia się komunikat "0.0% packet loss".
-
Kiedy komputer nie komunikuje się w prawidłowy sposób ze skanerem ScanSnap
Pojawi się tekst inny niż "0.0% packet loss".
Przykład: 100.0% packet loss
-