[Windows] Mogelijk voorkomt een beveiligingsprogramma dat het ScanSnap Home-installatiebestand wordt uitgevoerd.
Gebruik het offline installatieprogramma en installeer ScanSnap Home opnieuw.
Voor details, raadpleeg [Windows/macOS] Hoe kan ik ScanSnap Home installeren met een offline installatieprogramma?.
TIP
-
Als er meerder beveiligingssoftwareprogramma's op de computer zijn geïnstalleerd, kan de software onbedoeld verhinderen dat het installatiebestand van ScanSnap Home wordt uitgevoerd. Als er beveiligingssoftware is geïnstalleerd die niet wordt gebruikt, maak de installatie van deze software dan ongedaan.
[macOS] Hebt u toegangsrechten voor de map [tmp] op uw computer?
Als u geen lees- en schrijftoegang voor de map [tmp] op uw computer hebt, kan ScanSnap Home niet geïnstalleerd worden.
Stel de lees- en schrijftoegang in voor de map [tmp] in de map [privé] op uw computer.