De bestanden die nodig zijn om ScanSnap Home uit te voeren zijn mogelijk niet correct geïnstalleerd
Open het venster [Programma's en onderdelen] en controleer of de onderstaande programma's zijn geïnstalleerd.
-
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX
-
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX
[X.XXXXX] geeft het versienummer aan.
-
Indien de programma's niet zijn geïnstalleerd
Installeer Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) en Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86).
Raadpleeg de officiële website van Microsoft voor meer informatie.
-
Als de programma's zijn geïnstalleerd
Voer het volgende uit om de programma's te herstellen.
-
Selecteer in het venster [Programma's en onderdelen] de geïnstalleerde programma's die al zijn gecontroleerd en klik op [Wijzigen].
-
Klik op [Herstellen].
Voer een herstel uit op alle geïnstalleerde programma's die zijn bevestigd en die al zijn gecontroleerd.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, verwijdert u Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX en Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX en installeert u ze opnieuw.
Raadpleeg de officiële website van Microsoft voor meer informatie over de installatie.
-