Is de proxyserver correct geconfigureerd?
Als u verbinding maakt met internet via een proxyserver, controleert u of de informatie van de proxyserver correct is in de netwerkinstellingen van uw computer.
Is de ScanSnap met het netwerk verbonden?
Als de ScanSnap via wifi met het netwerk is verbonden, controleert u het volgende:
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving.
Schakel het draadloos toegangspunt in.
Na het controleren van het bovenstaande, sluit de ADF-papierbaan (afdekking) om de ScanSnap uit te schakelen, open de ADF-papierbaan (afdekking) om het toestel opnieuw in te schakelen en controleer of het probleem is opgelost.
Wanneer de opstartmodus van de ScanSnap is ingesteld op [Snel], dan wordt de ScanSnap niet uitgeschakeld, zelfs niet wanneer u de ADF-papierbaan (afdekking) sluit.
Trek de voedingskabel uit het stopcontact en steek de voedingskabel terug in het stopcontact en open daarna de ADF-papierbaan (afdekking).
Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u de computer en de ScanSnap aan met een USB-kabel.