Hebt u documenten geladen die aan elkaar gehecht zijn?
Laad de documenten volgens de volgende procedure:
-
Waaier de documenten een paar keer uit.
-
Maak beide uiteinden van de documenten recht en verschuif vervolgens de bovenranden lichtjes onder een hoek.
-
Laad de documenten in de ADF-papierbaan (afdekking).
-
Pas de zijgeleiders aan de breedte van de documenten aan.
Hebt u documenten met overlappende delen gescand, zoals enveloppen of in de helft gevouwen documenten?
Wanneer u de volgende types van documenten scant, wijzig de toevoerinstelling naar [Handmatige scan] op het aanraakscherm van de ScanSnap voor het scannen.
-
Enveloppen
-
Documenten in twee gevouwen
-
Documenten met sticky notes bevestigd
-
Documenten met meerdere overlappende bladen, zoals transferpapier
U kunt de toevoerinstelling wijzigen in de volgende procedure:
-
Selecteer, op het aanraakscherm van de ScanSnap, het profiel dat u gebruikt uit de lijst met profielen op het startscherm.
-
Druk op de pijl onderaan het aanraakscherm om de scaninstellingen weer te geven.
-
Druk op het toevoerpictogram en wijzig de toevoerinstelling naar [Handmatige scan].
Als u de scaninstellingen op het aanraakscherm wijzigt en een document scant, zullen de scaninstellingen, na het scannen, terugkeren naar de instellingen van voor de wijzigingen.Wanneer u altijd documenten wilt scannen met dezelfde instellingen, moeten de scaninstellingen als een profiel worden opgeslagen.
Hebt u een grote hoeveelheid gekreukelde of gekrulde documenten geladen?
Scan na het gladstrijken van de rimpels of krullen op de documenten.
Of scan de documenten in meerdere batches.
Hebt u een stapel documenten geladen die dikker zijn dan 5 mm?
Houd de dikte van de documenten die u laadt onder de 5 mm.
Is de rollenset versleten?
Wanneer op in het startscherm van het aanraakscherm van de ScanSnap een melding verschijnt om de rollenset te vervangen, vervang de rollenset.
Zie ScanSnap Help voor meer informatie over het vervangen van de rollenset.
Is de rollenset vuil?
Maak de rollenset schoon.
Voor details over het reinigen, raadpleeg ScanSnap Help.
Hebt u documenten gescand die waren vastgemaakt met metalen voorwerpen zoals nietjes of paperclips?
Verwijder de nietjes of paperclips voordat u een scan uitvoert.