Is het glas van de ScanSnap vuil?
Maak het glas van de ScanSnap schoon.
Raadpleeg hier in de ScanSnap Help voor meer informatie.
Er is mogelijk een fout opgetreden in de ScanSnap
Reset de ScanSnap door de [Scan/Stop]-knop op de ScanSnap en de WPS-knop aan de achterzijde van de ScanSnap tegelijkertijd meer dan 5 seconden ingedrukt te houden, en controleer vervolgens of het probleem is opgelost.