Zijn de blokeenheid en de grijprol vuil?
Maak de blokeenheid en de grijprol schoon.
Voor details over het reinigen, raadpleeg ScanSnap Help.
Is de grijprol juist geïnstalleerd?
Verwijder de grijprol en installeer deze daarna opnieuw.
Voor meer informatie over het verwijderen en installeren van de grijprol, raadpleeg "Verbruiksartikelen vervangen" in ScanSnap Help.
Bevinden er zich vreemde voorwerpen in de ScanSnap?
Voer volgende zaken uit:
-
Verwijder het document uit de ADF-papierbaan (afdekking).
-
Trek de ADF-vrijmaaklip
naar u toe om het ADF-bovendeel
te openen.
-
Verwijder vreemde voorwerpen binnenin de ScanSnap.
-
Sluit het bovendeel van de ADF.
Sluit het ADF-bovendeel
AANDACHT-
Zorg ervoor dat het ADF-bovendeel volledig gesloten is.
Anders kan het papier blokkeren of kunnen er zich toevoerfouten of foute afbeeldingen voordoen.
-
Is het ADF-bovendeel volledig gesloten?
Open het ADF-bovendeel één keer en sluit het vervolgens stevig in de volgende procedure.
-
Trek de ADF-vrijmaaklip
-
Sluit het ADF-bovendeel
Wanneer het ADF-bovendeel gesloten is, komt het geluid van de draaiende roller naar buiten.
Laad documenten nadat het geluid stopt.
Wordt het abnormaal geluid geproduceerd door de ScanSnap wanneer het laatste document gevoed wordt?
Wanneer het laatste document gevoed wordt, afhankelijk van het document dat u scant, kan het abnormaal geluid door de ScanSnap geproduceerd worden, vanwege de wrijving tussen het document en de blokeenheid binnenin de ScanSnap.
Dit is geen storing van de ScanSnap.
De volgende doucmenten kunnen gemakkelijk wrijving veroorzaken.
-
Glanzend papier, zoals catalogi, magazines in kleur of pamfletten
-
Postkaarten of kopieerpapier met foto's gedrukt over het volledige oppervlak
-
Dragerfolies