プロキシサーバーを経由してインターネットに接続していますか?
プロキシサーバーを経由しないネットワーク環境でScanSnapを使用してください。
ScanSnapとモバイル機器を同じネットワークに接続していますか?
ScanSnapとモバイル機器は、同じネットワークに接続してください。
ScanSnapに設定している無線アクセスポイントを、モバイル機器と同じネットワークに変更するには、ScanSnapヘルプのこちらを参照してください。
ScanSnapとモバイル機器をダイレクト接続で接続していませんか?
スキャンした原稿のイメージデータを、ScanSnap Cloudを利用してクラウドサービスに保存するときは、アクセスポイント接続で接続してください。
詳細は、ScanSnapを無線アクセスポイントに接続したいを参照してください。