原稿を無理に引き抜いていませんか?
つまった原稿は無理に引き抜かず、トップカバーを開けてから取り除いてください。
原稿を取り除くときは、歯車やローラーなどの可動部に衣服の袖、ネクタイ、ネックレス、または髪が巻き込まれないようにしてください。けがの原因となります。
ScanSnap iX100の図を例に説明します。
トップカバー
および排出ガイド
を開けます。
排出ガイドをご使用の場合は、トップカバーだけを開けます。
つまっている原稿を取り除きます。
排出ガイド未使用時
排出ガイド使用時
ヒント原稿が取り除きにくい場合は、トップカバーを少し閉じると取り除きやすくなります。
それでも原稿を取り除けない場合は、トップカバーを開けた状態で［Scan/Stop］ボタンを4秒間以上押し続けてください。
ローラーが回転し、原稿を取り除きやすくなります（ボタンを押している間、ローラーが回転し続けます）。
トップカバー
重要トップカバーの両端とも閉じていることを確認してください。
完全に閉じられていないと、原稿づまり、原稿送り不良、または画像不良を起こすおそれがあります。
継続して原稿をスキャンする場合は、スキャンを再開するページを確認してから、給紙カバー（原稿台）に原稿をセットしてください。