ScanSnapが接続できない場合は、以下を参照してください。
ScanSnapと、コンピューターまたはモバイル機器を接続できない
- Wi-Fi接続の場合
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[Windows/macOS] ScanSnapとコンピューターをWi-Fi接続できない
[Windows/macOS] 目的のScanSnapがリストに表示されない/目的のScanSnapが見つからない
ScanSnapとの接続が遅い/ScanSnapとの接続が頻繁に切れる
[iOS/Android] ScanSnapとモバイル機器をWi-Fi接続できない
[Windows/macOS] ScanSnapとの通信に失敗する
[Windows/macOS] ScanSnapのタッチパネルでプロファイルアイコンを選択しても［Scan］ボタンが有効にならない
- USB接続の場合
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[Windows/macOS] ScanSnapとコンピューターをUSB接続できない
[Windows/macOS] ScanSnapのタッチパネルでプロファイルアイコンを選択しても［Scan］ボタンが有効にならない