ScanSnapでスキャンできる最大の長さよりも長い原稿をスキャンしませんでしたか?
ScanSnapでスキャンできる原稿の長さには限度があります。
スキャンできる原稿の長さは、ScanSnapヘルプを参照してください。
トップカバーが開いていませんか?
スキャン中の原稿を取り除き、トップカバーを閉じてください。
上記のどれにも該当しない場合は、ScanSnapの給紙カバー(原稿台)を閉じて一度電源をOFFにしてから、再度給紙カバー(原稿台)を開けて電源をONにし、スキャンし直してください。
なお、電源をOFFにしてから、再度ONにするまでは、5秒以上間隔をあけてください。