ScanSnap Home est-il à jour ?
Mettez à jour ScanSnap Home.
Le dernier micrologiciel est-il appliqué au ScanSnap ?
Mettez à jour le micrologiciel du ScanSnap à la dernière version.
Pour en savoir plus, consultez la rubrique ici dans l'Aide du ScanSnap.
La connexion à Internet est-elle établie via un serveur proxy ?
Utilisez le ScanSnap dans un environnement réseau qui n'utilise pas de serveur proxy.